Ouvidoria de Foz registra 4.247 manifestações em 2026

A Ouvidoria-Geral do Município de Foz do Iguaçu contabilizou 4.247 manifestações em 2026. Os registros podem ser feitos por moradores para encaminhar demandas relacionadas aos serviços públicos.

Entre os assuntos mais frequentes estão pedidos de limpeza de terrenos, coleta de resíduos, transporte coletivo e escolar, limpeza urbana, consultas e exames.

Após o registro, a manifestação recebe um número de protocolo e é encaminhada ao órgão ou à secretaria responsável. O prazo legal para resposta é de até 30 dias, e a Ouvidoria informa o cidadão sobre as providências adotadas ou sobre eventuais impedimentos para atender à solicitação.

O principal canal de atendimento é o aplicativo eOuve Foz, pelo portal https://www.eouve.com.br. Também é possível entrar em contato pelo telefone 0800 045 0156, pelo e-mail ouvidoriageral@pmfi.pr.gov.br ou presencialmente, de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.

A Ouvidoria funciona na Praça Getúlio Vargas, nº 280, no Centro, em anexo à Prefeitura de Foz do Iguaçu. As informações fornecidas durante o atendimento são mantidas em sigilo; a orientação é apresentar detalhes como endereço, número do imóvel e horário da ocorrência para auxiliar na análise.

Fonte: foz.pr.gov.br